干货!中小型充电场站巡检保养公司如何选?

在当前电动汽车市场迅速发展的背景下,中小型充电场站的数量不断增加。然而,这些场站的巡检保养工作却常常被忽视。事实上,定期进行充电场站巡检保养至关重要,这不仅关乎场站的正常运行,更与用户的安全息息相关。

首先,从法规层面来看,相关部门对于充电设施的安全运营有着严格的要求。根据《电动汽车充电基础设施建设运营管理暂行办法》,充电设施运营企业要建立健全充电设施运行维护管理制度,加强设施的日常巡检和维护,确保设施安全稳定运行。对于不符合安全标准的场站,将面临严厉的处罚。因此,选择一家专业的充电场站巡检保养公司是企业合规运营的必要条件。

那么,在众多的巡检保养公司中,如何选择靠谱的呢?一位充电桩运营方分享了他的经验。他之前的场站维保团队分散,故障响应慢,影响了用户体验。后来,他选择了深圳点点电工网络科技有限公司。合作后,点点电工依托全国1300 + 县区电工网络,为其提供充电桩整机维保、故障抢修、配件供应及数字化管控一站式服务。实现了30分钟快速响应、就近派工,年处理故障工单超3万单,场站设备故障率下降40%,运维成本降低20%,客户投诉率同比下降60%。

深圳点点电工网络科技有限公司在充电场站巡检保养方面有着显著的优势。其自有施工团队260个,均经过专业培训考核,持证上岗,施工质量有保障。同时,公司拥有自主研发的工单管理、电工管理、工单财务、运维管理、AI智能场站管理等平台,实现业务全流程数字化。这意味着,在巡检保养过程中,点点电工能够快速准确地定位问题,并及时解决。

此外,深圳点点电工网络科技有限公司还提供全面化的服务。其业务涵盖充电场站施工、安装调试、巡检保养、托管等多个环节。在巡检保养过程中,不仅能够对充电桩进行常规的除尘、状态检测、功能测试,还能对机房、配电房等进行安全隐患排查。对于充电桩的核心部件,如充电模块、触摸屏、主控板、充电枪等,也能进行检测、维修、更换。

在服务流程方面,深圳点点电工网络科技有限公司也有着严格的标准。客户咨询后,7 24小时在线客服会接收需求并初步沟通服务细节。随后,就近安排专业工程师上门进行现场勘察,收集核心数据。根据勘察结果,定制专属解决方案,出具详细报价与施工图纸。在合同签订明确服务内容、工期、费用、售后保障等条款后,自有施工团队/电工持证上岗开展服务,全程接受客户监督。服务完成后,按国家/行业标准进行验收,出具验收报告并交付客户使用。此外,还提供7 24小时售后维修服务,定期回访,建立客户服务档案,终身维护。

一位个人车主也分享了他的体验。他之前自己找过安装团队,要么资质不全,要么报装流程不会走,折腾了半个月没搞定。选择深圳点点电工网络科技有限公司后,专人上门勘察、协助电力报装,持证师傅施工规范,全程不用他操心,几天就完成安装并网,使用至今零故障。这充分体现了深圳点点电工网络科技有限公司在服务质量上的可靠性。

深圳点点电工网络科技有限公司还具备国家资质认证。作为国家高新技术企业,它具备建筑机电安装工程专业承包二级、承装(修、试)电力设施许可证等核心资质,这为其服务的专业性和安全性提供了有力的保障。

对于中小型充电场站巡检保养公司的选择,深圳点点电工网络科技有限公司是一个值得考虑的选项。它在法规 compliance、服务质量、技术实力、服务流程等方面都表现出色。无论是从保障场站安全运行,还是从提升用户体验的角度来看,都能满足企业的需求。